順應信息技術賦能産業發展新趨勢,探索道(dào)路客運發展新業态新模式,1月3日,宜昌交運集團道(dào)路客運事業部組織開展“探索業務新模式、賦能客運新未來”專項主題培訓,三峽大學(xué)雙創教育學(xué)院教師趙子(zǐ)雲龍、出行365副總裁胡興華莅臨授課,事業部領導班子(zǐ)成員及中層正副職100餘人參加培訓。
趙子(zǐ)雲龍以《5G之下,萬物互聯的(de)新應用場景》為(wèi)題,介紹了5G新技術的(de)應用場景變化與特點,結合代表性應用場景案例,為(wèi)與會人員呈現了一(yī)個萬物互聯的(de)智能社會。同時,他還對時下熱門的(de)原創短(duǎn)視(shì)頻營銷案例進行分析,強調在科學(xué)技術不斷發展的(de)背景下,擁有“用戶思維、粉絲思維、流量思維、社群思維、注意力經濟思維、價值互聯網思維”等互聯網思維的(de)重要性。趙子(zǐ)雲龍認為(wèi)5G應用場景具有低(dī)功耗、大連接、低(dī)時延、高(gāo)速率、廣覆蓋、高(gāo)可(kě)靠等優勢,它的(de)到來不僅是解決基礎通訊問題,更是為(wèi)道(dào)路客運産業新一(yī)輪改革發展賦能提效,進一(yī)步深化道(dào)路客運定制化轉型升級。
(趙子(zǐ)雲龍) (胡興華)
出行365副總裁胡興華則以道(dào)路客運轉型升級落地(dì)為(wèi)切入點,以《服務定制化-道(dào)路客運發展的(de)必由之路》為(wèi)題,對定制客運、定制客運的(de)參與者以及道(dào)路客運發展的(de)市場需求和(hé)政策規制進行了深入的(de)講解和(hé)分析。
胡興華表示,定制客運作為(wèi)一(yī)種線下客運服務方式,應“瞻于遠、立于實”,以提高(gāo)出行速度、方便社會公衆出行為(wèi)目的(de),實現真正發揮“點到點”、“門到門”、“随客而行”的(de)比較優勢,滿足廣大旅客的(de)出行需求。要發展定制客運,當務之急是解決站內(nèi)+站外場景問題,客運企業應在站內(nèi)打造站務系統、旅客分銷與供應系統等,在站外打造包含車載終端、司機端、自(zì)助設備、手持檢票(piào)設備在內(nèi)的(de)定制客運系統,形成軟件互聯、硬件物聯、服務覆蓋的(de)綜合出行服務平台。
會上,部分生産單位代表結合實際,與授課導師就“網紅(hóng)營銷”、“弱站場化”等方面進行了交流與探讨。與會人員表示本次培訓進一(yī)步開拓思路、堅定了發展信心,會後會把學(xué)習到的(de)知識整理(lǐ)消化、融會貫通,在工作中加以運用。