向榮，宜昌交運集團恩施麟達汽車銷售服務有限公司展廳經理(lǐ)。從入職以來，努力學(xué)習，虛心向他人請教，現已練掌握易手車相關操作知識以及展廳相關工作。為(wèi)了提高(gāo)服務品質，她以高(gāo)标準要求每一(yī)位銷售顧問在展廳裏熱情對待每個客戶，讓客戶覺得不僅車好，服務更好的(de)理(lǐ)念；為(wèi)提高(gāo)易手車滲透率，會對銷售顧問進行要求拍下客戶舊(jiù)車以及鼓勵銷售顧問對客戶推薦置換政策來提高(gāo)二手車的(de)置換率；為(wèi)了實現收益最大化，會對銷售顧問進行二手車照片拍攝的(de)培訓，并且要求銷售顧問找更多的(de)二手車資料，以此提高(gāo)二手車的(de)置換量。2018年(nián)二手車入庫719台，通過283台，認證車22台，創造了239.2萬元的(de)佳績。